구매관련안내

   가입 안내

    1. 개통시 고객님의 사정으로 인해 개통이 불가한 경우가 있으며, 고객님께 전화 또는 문자로 안내해드리고 있습니다.

      - 금융채무 불이행자 및 할부회선 초과(개통회선수 부족) 고객님은 개통이 제한됩니다

      -  3개월이내 "명의변경" 하신분은 접수불가 합니다

      -  KT 또는 타 통신사에 미납금이 있으신분은 미납금 완납되어야만 개통 가능합니다.

      -  신용등급이 낮은 경우

    2, 임대폰을 사용중이신 분은 임대폰 반납되어야만 개통 가능합니다 (임대폰 사용중이시면...신청후, 해피콜 시 꼭 말씀해주세요)

    3, 14일 이내 기변이력이 있는 경우 개통이 제한됩니다.

    4, 개통후 90일 이내 정지, 해지, 기변, 명의변경이 불가합니다.

    5, 신청하신 요금제는 93일 이상 유지 하셔야 합니다, 개통후, 유지기간 내 요금제 변경이 불가 하오니 유념해 주시기 바랍니다.

    6, 개통월 포함 4개월 동안 한달에 발신 3회이상, 총 발신 통화 5분이상 사용해야하며, 미 준수시 비정상 이용폰으로  간주됩니다

    7, 월중 가입시 기본제공되는 통화,문자,데이터는 일할 계산되어 제공됩니다

    8, 번호이동 신청고객님은 연락가능한 "비상연락처" 꼭 기재바랍니다. 선개통시, 미기재로 인한 배송문제 발생시 대리점은 책임지지 않습니다.

    9, 번호이동 신청서 작성시 인증항목 : 기존에 사용하시던 단말기 일련번호 끝 네 자리 입력바랍니다.

        (단말기 미보유시엔 기존통신사의 요금수납 자동이체 계좌번호나 신용카드 끝 네 자리 입력가능)

    10, 92일 이내 개통 단말기기를 분실하였을 때, 기변을 원하실 경우 분실신고후 연락부탁드립니다.

    11, 단말기 할부원금: 폰은 24개월 또는 30개월 할부로 구매 개통됩니다. 중도해지시에는 남은 할부기간동안 남은 할부금 납부하셔야 합니다.

   지원금 안내

 KT 지원금 제공 방식 안내

  kt에서는 2014년 10월1일 단통법 시행 이후 개통시 일시 할인을 제공하는 지원금 2가지 코스(심플코스, 베이직코스)를 운영 중에 있으며,

  매월 가입하신  요금제에 따른 요금할인(지원금) 방식도 운영하고 있습니다.

 약정지원금(공시지원금)약정 (위약금4)

    - 스마트폰은  24개월 사용하시는 조건으로 개통시, 단말기대금에 대하여 요금제별로 단말기할인 (공시지원금)을 제공하여 드립니다.

   해지시  

   약정기간내 해지시 받으신 할인금액(공시지원금)에 대하여 위약금이 청구됩니다

   - 180일 이내 해지시, 위약금 = 약정지원금 (공시지원금) 전액  

   - 180일 이후 해지시, 위약금 = 약정지원금 X (사용기간 약정 잔여기간/(730일-180일))  

   가입시 심플코스, 베이직코스, 요금할인(지원금)을 선택하실 수 있습니다.

  심플코스, 베이직 코스 안내

   지원금을 받는 새로운 방법!

   요금제를 바꿔도 지원금 다 받는  "심플코스",   합리적인 "베이직코스"

  [개통시 심플코스 선택]                [개통시 베이직코스 선택]

   주문취소/교환/반품 안내

    1, 주문취소는 개통 및 발송 전까지만 가능합니다

    2, 개통취소는 기기불량, 통화품질 불량시 개통일로부터 14일 이내(배송기간 포함) 가능합니다

    3, 교환/반품을 원하실 경우, 수령일로부터 5일 이내에 반품하셔야 합니다

    4, 교환/반품시 단말기 본체, 구성품이 누락되지 않아야 합니다.

    5, 개인구매후 부착하신 액세사리(보호필름, 튜닝제품)는 보상처리되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

    6, 단말기 반송시 기존 단말 패턴 및 잠금 설정은 해제 후 반송해주셔야 합니다.

    7, 삼성전자,LG전자 정책에 의거하여, 단말기 불량으로 인한 교환/취소를 원하실 경우, 단말기 제조사의 A/S센터 내방하여

        [14일 이내 불량확인서]를 받으시고,[교환/환불 요청서]를 작성하시어 반품단말과 동봉하여 반송하셔야만 교환/취소가 가능함을 양지하여

         주시기 바랍니다.      ( 불량확인서 혹는 불량증상이 적인 엔지니어의 명함도 가능)